Mediation

Samen naar een oplossing

Mediation helpt om conflicten op te lossen zonder juridisch getouwtrek. Onder begeleiding van een mediator zoeken partijen naar een duurzame oplossing waar iedereen mee verder kan.

Mediation is geschikt voor uiteenlopende situaties, zoals echtscheidingen, familieconflicten, arbeidskwesties en zakelijke geschillen. Het draait niet om wie gelijk heeft, maar om hoe je samen vooruit kunt. De focus ligt op praktische en toekomstgerichte afspraken, zonder verliezers.

Waarom kiezen voor mediation?

Snel en kostenefficiënt

Geen lange juridische procedures

Ruimte voor wederzijds begrip en maatwerkoplossingen

Hoge slagingskans

Ruim 85% van de mediationtrajecten leidt tot een werkbare overeenkomst

Mediation is vrijwillig, maar vraagt wel om commitment. Het vereist openheid, de bereidheid om naar elkaar te luisteren en de intentie om tot werkbare afspraken te komen.

Nasrien Goelmohamed, LL.M., combineert juridische expertise met een no-nonsense en gestructureerde aanpak. De focus ligt op duidelijke communicatie, regie in het proces en duurzame afspraken die standhouden.

Wil je weten of mediation bij jouw situatie past? Neem vrijblijvend contact op met NG Resolutions.

Wat is mediation?

Wat kost mediation?

Pre-mediation

Veel gestelde vragen

1. Wat is een vaststellingsovereenkomst?

Een vaststellingsovereenkomst is een juridisch bindende afspraak tussen partijen om een onzekerheid of geschil te voorkomen of op te lossen. Dit is wettelijk geregeld in artikel 7:900-906 BW. Partijen accepteren dat de uitkomst kan afwijken van wat oorspronkelijk juridisch gold.

Wanneer is een vaststellingsovereenkomst nodig?

  • Bij bestaande of toekomstige onzekerheid – Ook subjectieve onzekerheid bij partijen is voldoende. Er hoeft geen objectieve onzekerheid of juridisch conflict te zijn.
  • Als er een rechtsverhouding bestaat die partijen willen wijzigen – In dat geval kan de wijziging ook direct in de bestaande overeenkomst worden doorgevoerd, zonder een aparte vaststellingsovereenkomst. Dit verkleint de kans op latere juridische discussies.
  • Bij een bestaand juridisch geschil – Beide partijen moeten elkaar dan tegemoetkomen en concessies doen. Er is geen sprake van een vaststelling als één partij simpelweg het standpunt van de ander erkent of afstand doet van een recht.

Wie neemt de beslissing?

Partijen kunnen de vaststelling zelf maken of dit overlaten aan een derde (zoals een deskundige). Dit mag echter niet neerkomen op een eenzijdige, bindende beslissing door één van de betrokken partijen.

2. Wat zijn de gedragsregels van de mediator?

Voor de mediator geldt dat deze een zorgplicht heeft, inhoudende dat hij moet handelen als een redelijk bekwaam vakgenoot. Om problemen in het na stadium te voorkomen, dient de mediator in het mediation proces op bepaalde signalen te letten. Merkt hij die op, dan dient hij op grond van zijn zorgplicht in te grijpen.

3. Wat is het verschil tussen rechtspraak en mediation?

In Nederland is de rechterlijke procedure de traditionele manier om geschillen te beslechten. De onafhankelijke rechter beoordeelt de zaak op basis van feiten en juridische argumenten en velt een vonnis. Dit bepaalt wie ‘wint’ en wie ‘verliest’. Of dit de onderliggende oorzaak van het conflict wegneemt of de relatie tussen partijen herstelt, valt buiten de verantwoordelijkheid van de rechter.

Mediation biedt een andere aanpak: geschiloplossing. Hier draait het niet om gelijk krijgen, maar om het vinden van een oplossing die voor beide partijen werkt. Dit gebeurt door te kijken naar wederzijdse belangen en relevante feiten, in plaats van louter juridische standpunten. Mediation vindt plaats binnen een maatschappelijke en, indien nodig, juridische context, waarbij ook objectieve maatstaven kunnen worden meegenomen.

4. Wat is een conflict?

Een conflict ontstaat wanneer twee of meer partijen tegengestelde doelen, waarden of methodes hebben en daardoor botsen—of dit nu feitelijk zo is of slechts zo wordt ervaren.

Conflicten kunnen zich voordoen tussen individuen, organisaties of zelfs landen. Ze kunnen draaien om de inhoud van een kwestie of om de onderlinge relatie. In alle gevallen voelen de betrokken partijen zich verbonden met de uitkomst en dragen zij, in meer of mindere mate, verantwoordelijkheid voor de relatie met de ander(en).

5. Wanneer contact opnemen met NG Resolutions?

Je kunt contact met ons opnemen als je duidelijkheid, rust en regie wilt in een conflictsituatie. Bijvoorbeeld wanneer je:

✔ Vragen hebt over mediation of het mediationproces en wilt weten of dit past bij jouw situatie.
✔ Mediation overweegt en wilt dat een onafhankelijke mediator het eerste contact legt met de andere partij(en).
✔ Door een werkgever, advocaat of instantie bent geadviseerd om mediation te starten.
✔ Op zoek bent naar een gespecialiseerde mediator, bijvoorbeeld bij een arbeidsconflict, zakelijke geschillen, familieconflicten of groepsdynamiek.
✔ Al een mediationadvies hebt ontvangen en dit professioneel wilt laten begeleiden.
✔ Een intakegesprek wilt plannen om jouw situatie te bespreken.
✔ Door de andere partij bent benaderd voor mediation en wilt weten wat dit voor jou betekent.
✔ Kiest voor een zakelijke, duidelijke en oplossingsgerichte aanpak.

Twijfel je of mediation de juiste stap is? Een eerste gesprek geeft vaak al richting.